Comunicação e Colaboração em Ambientes Digitais
Carga Horária
20 a 25 horas
ÁREA DE EDUCAÇÃO (CNAEF)
345 – Gestão e Administração / 342 – Marketing e Publicidade
PÚBLICO-ALVO
Profissionais de qualquer área que necessitem de comunicar e colaborar eficazmente em ambientes digitais
OBJETIVOS GERAIS
Desenvolver competências práticas para comunicar de forma clara, eficaz e profissional em ambientes digitais. Promover organização, produtividade e boas práticas de etiqueta digital. Capacitar para a utilização consciente e adequada de ferramentas digitais em contexto profissional.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Compreender os princípios da comunicação digital aplicada ao contexto profissional. Selecionar e utilizar corretamente canais de comunicação (email, chat, videoconferência, plataformas colaborativas). Organizar emails e mensagens com métodos eficientes (Gmail, Outlook, Teams, Slack). Conduzir videoconferências eficazes (Zoom, Teams, Google Meet). Gerir tarefas e documentação em plataformas colaborativas (Notion, ClickUp, Basecamp). Integrar ferramentas digitais num fluxo de comunicação coerente. Aplicar boas práticas de etiqueta digital e comunicação inclusiva.
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
- Fundamentos da comunicação digital profissional;
- Ferramentas de email, chat e videoconferência;
- Plataformas colaborativas e gestão de tarefas/documentos;
- Organização, produtividade e integração de fluxos de trabalho;
- Boas práticas de etiqueta digital e comunicação inclusiva;
- Simulações práticas e resolução de problemas em contexto digital;
Vamos Falar?
Quer enviar-me uma mensagem ou tem alguma questão a colocar-me? Não hesite em contactar-me. Clique no botão e envie-me uma mensagem ou marque uma reunião comigo. Até já.
Enviar MensagemMarcar Reunião
