Se são utilizadores mais ou menos assíduos do LinkedIn, já deverão ter reparado nas novas formas de reação aos conteúdos publicados pelos utilizadores e perfis empresariais. Esta aproximação ao modelo de reações do Facebook traz outra dimensão à rede, com o objetivo de potenciar o fator social, levando os utilizadores para além da formalidade corporativa que domina o LinkedIn.
Mas o que é o LinkedIn?
Com certeza conhece esta rede social, ou pelo menos ouviu falar dela. É, muito provavelmente, a maior rede social a surgir pouco depois do Facebook, com um objetivo de potenciar as relações empresariais e profissionais entre os seus utilizadores. Na sua essência: É uma rede social para Profissionais, uma espécie de Facebook para a sua carreira profissional.
Se acredita que esta não é uma rede para si, pondere a sua posição. Seja alguém à procura de uma primeira oportunidade de emprego, um empresário ou um profissional de sucesso, as vantagens de utilizar esta rede são várias.
Reações: Engagement e Networking
Precisamente por ser uma rede social de âmbito mais profissional, o tipo de socialização que aí encontramos é mais elaborado e cuidado do que noutras redes, como por exemplo o Facebook.
Por isso mesmo, o pessoal do LinkedIn pensou em formas muito próprias de reagir aos conteúdos. Consideraram toda a complexidade e amplitude de entendimento de um simples “Gosto” (“Like” – que foi, obviamente, mantido) e também o âmbito da envolvência criada entre os utliizadores. Assim, adicionaram quatro coloridas novas formas de reagirmos ao que nos inunda o feed de notícias: “Parabéns”, “Amei”, “Genial” e “Interessante” (“Celebrate”, “Love”, “Insightful”, “Curious” – deixemos a crítica às traduções para depois!).
PARABÉNS (CELEBRATE)
São comuns os CTA’s que recebemos nesta rede, com mensagens como “Dá os parabéns ao Zé pelo seu novo cargo de [inserir-cargo-xpto-aqui] na empresa ABC”, por exemplo.
Como rede profissional, é comum existirem publicações sobre os marcos profissionais (e académicos) dos utilizadores. As publicações sobre avanços e conquistas na carreira, na empresa, são para ser celebrados.
E que bem que faz ao ego termos uma rede de profissionais e colegas a dar-nos os parabéns por (mais) uma conquista, não faz?
AMEI (LOVE)
Já lhe aconteceu sentir uns arrepios ou pele de galinha quando lê sobre um determinado assunto? Pode ser um avanço tecnológico, pode ser uma história de valor humano. Pode até ser uma simples decisão da empresa como por exemplo umas horas de folga ou um almoço com toda a equipa. São aquelas coisas que nos pôe um sorriso de orelha a orelha para as quais um simples “gostei” nunca será o suficiente.
GENIAL (INSIGHTFUL)
Bem… aqui é que a tradução começa a descarrilar um pouco. De facto a tradução é infeliz. Mas a reação é típica do LinkedIn, é provavelmente a reação que melhor resume esta rede social. A perspicácia de um comentário ou de uma publicação pode muitas vezes traduzir-se num insight valioso para um empresário, um empreendedor ou um profissional.
INTERESSANTE (CURIOUS)
Finalmente, a curiosidade. Os conteúdos podem ser interessantes, despertar a curiosidade, a vontade de investigar e saber mais. Uma reação de curiosidade (e de “insightful” também, já agora) é um incentivo para quem publica e para quem lê, motiva à procura de saber mais, à partilha de ideias.
Curiosa é também a opção tomada pelo LinkedIn em avançar apenas com reações positivas. O emoji zangado fica de fora da rede e as emoções negativas são absolutamente dispensáveis, mantendo-se assim o tom inspirador e motivacional muito próprio do mundo dos negócios.
Com estas novas reações, o LinkedIn promove o engajamento e o networking entre os utilizadores, dando amplitude à forma como reagimos às publicações e abrindo a porta a um diálogo mais enriquecedor em volta do conteúdo. Será que irá resultar?
